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お客様の声

  • お母さん 様
  • 投稿日:2021年10月15日

納期対応について、急な申し出にも関わらず、
快く敏速に対応をして頂きました。
お陰様で、息子たちの応援を思い切りすることが出来ました。
ありがとうございました。

製品について、「繰り返し使える」との事でしたが、
1/3程度は一度キリしか使用が出来ませんでした。
応援の途中で空気が抜けていくのがほとんどでした。
200セットも注文しましたので、いくつか不良品があるのは理解していましたが、
元々から空気が入らない物もいくつかありました。(入口不良)

元が安いので仕方がないと諦めも付きました。

1度きりの使用であれば、とてもお勧めの製品だと思います。

お店からのコメント

お母さん様

先日は、スティックバルーン無地 紫色をご購入いただき誠にありがとうございます。

数回の使用を目安としている商品ですが
空気も入らず使用不可能な不良品もあったとの事
大変なご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

不良品につきましては、返金もしくは代替品発送の対応も可能となりますので
大変お手数をお掛け致しますが、ご注文番号等の詳細をご連絡いただければ幸いです。

今後このような事態が発生しないよう、品質の向上に努めて参りますので
何卒宜しくお願い致します。



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