ご利用案内

商品到着までの流れ

一部商品を除き、通常在庫がある商品につきましては、ご注文から営業日2日以内で発送(出荷)となります。
オリジナル印刷の場合、デザイン校了後3週間程度納期を頂いています。
発送(出荷)の際はメールにて出荷伝票番号等をお知らせ致します。

なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

※「当日出荷＝商品が当日届く」と思われる方もいらっしゃいますが、出荷とはプロモショップから商品を送り出すことです。注文した当日に商品が届くということではありません。ご注意ください。

※平日正午までのご入金確認で、最短当日出荷となります。ご対応不可の商品もございます。
また、発送地の天候、交通事情など、配送業者によりましてはご希望通りにお届けができない可能性がございますのであらかじめご了承ください。

お支払方法

◇クレジットカード決済◇ご利用限度額：税込1,000,000円未満

◇銀行振込（前払い・振り込み手数料お客様負担）
　　銀行名　三菱UFJ銀行 虎ノ門中央支店
　　口座番号　普通　6600117 カ）プロモ
●ご注文日から2週間以内に入金がない場合は、キャンセルとなります。予めご了承の程宜しくお願い申し上げます。

◇郵便振込（前払い・振り込み手数料お客様負担）
　　口座　記号10080　番号96215171 カ）プロモ

　　※ゆうちょ銀行以外の金融機関からのお振り込みの際は、こちらをご指定ください。
　　[店番]008 [店名]〇〇八（ゼロゼロハチ） [預金種目]普通預金 [口座番号]96215171
●ご注文日から2週間以内に入金がない場合は、キャンセルとなります。予めご了承の程宜しくお願い申し上げます。

◇Amazon Pay◇ご利用限度額：税込10,000,000円以下

◇Pay Pay◇ご利用限度額：税込1,000,000円以下

◇後払い（コンビニ・郵便局・銀行）◇ご利用限度額：税込55,000円迄
　　○このお支払方法の詳細
　　　商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
　　　後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
　　　郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
　　○ご注意
　　　後払い手数料：278円(税込)
　　　後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 　　　NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
　　　ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
　　　詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
　　　ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
　　　　//np-atobarai.jp/about/

　　○お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
　　　　 NP後払い利用規約

　　■■■■■後払いの利用について■■■■■
　　〇サービス提供元での審査及び請求書の郵送先は、購入者情報の内容が対象となります。
　　　利用の承認がされなかった場合、別の決済手段を選択頂くようご案内致します。
　　〇学校様名義の場合、職員以外のご利用はお引き受けできません。
　　　職員の場合は、○○教諭等、職員である事がわかるよう記載ください。

◇NP掛け払い(法人・学校法人・個人事業主様向け)
　　　　 ご利用限度額:3,000,000円(税込)
　　法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。（月末締め翌月末請求書払い）
　　請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第2営業日に発行されます。
　　月額最大300万円までお取引可能です。 請求書に記載されている銀行口座または、
　　コンビニの払込票でお支払いください。
　　※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。 請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
　　　　https://np-kakebarai.com/buy/
　　■■■■■掛け払いの利用について■■■■■
　　〇サービス提供元での審査及び請求書の郵送先は、購入者情報の内容が対象となります。
　　　購入者情報は、法人様の情報をご登録ください。
　　　個人事業主様は、屋号をお持ちであればご利用いただけます。
　　　ご利用の際は、屋号をご登録ください。
　　〇利用の承認がされなかった場合、別の決済手段を選択頂くようご案内致します。

送料について

北海道：1210円 （税込み）
本州・四国・九州：660円 （税込み）
沖縄：2200円 （税込み）
離島・一部地域:中継料金が別途必要な場合もございます。
(ご注文後に追加料金をお知らせいたします。)

商品代金3,980円(税込み)以上ご購入された方は送料無料になります。
（※沖縄・離島・一部地域への配送は、商品代金9,800円(税込み)以上で送料無料となります。）
一部商品はメール便(ネコポス)送料286円 （税込み）でお届けが可能です。応援グッズはメール便のご対応ができないものもございます。ご了承くださいませ。
メール便につきましてはこちらをご覧ください。

・同梱について
複数に分けてご注文頂いた場合、そのまま別々に発送となります。同梱はご対応致しかねますので、予めご了承ください。

領収書について

[領収書をご希望のお客様は下記内容をご確認ください]
★プロモショップでは電子領収書を発行しております。
★領収書の発行につきましては発送完了メールに、専用のURLを記載致します。
　そちらからダウンロードしてご利用ください。
★電子領収書はPDFデータです。

[領収書の注意点]
※お宛名と但書きは、専用URLからご自由に変更可能です。
※ダウンロードができるのは１回だけです。
※出荷日から30日間ダウンロード可能です。この期間を過ぎるとダウンロードできなくなりますので、ご注意下さい。
※発行後、お宛名と但書きは弊社で確認させていただいております。
※領収書を発行出来ない場合は、お手数をお掛けして申し訳ございませんが、当店までご連絡の程よろしくお願い致します。
※電子領収書を出力するにはプリンターが必要です。

返品について

●まず商品が到着しましたら、傷や汚れがないかしっかりと確認をしてください。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう努めていますが、お使いのパソコン画面により、若干差異が出る可能性がございます。予めご了承下さい。


《商品不良や誤発送による返品・交換について》

【返品・交換の条件その1】
●商品到着の日から8日以内に限り、返品と交換が可能です。
●返品・交換の際は、お納め時の状態で返品してください。
●返品・交換の際は、必ずメールか電話にて事前連絡をして下さい。

【返品・交換の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できません。予めご了承ください。
（1）到着後9日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様が一度でもご利用いただきました商品。

【返品・交換の条件その3】
●商品不良や誤発送による返品及び交換品の発送にかかる送料は、弊社が負担致します。
●交換商品のご用意が出来かねる場合、返金の対応とさせていただきます。
●返金の場合、返品商品確認後に返金手続きを致します。
返金方法の詳細は、《ご返金について》をご確認ください。


《お客様都合の返品・交換について》

【返品の条件その1】
●商品到着の日から8日以内に限り、返品が可能です。
●返品の際は、お納め時の状態で返品してください。
●返品の際は、必ずメールか電話にて事前連絡をして下さい。
●メガホンは口につけて使用する為、衛生上問題がございますので返品は不可です。

【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品できません。予めご了承ください。
（1）到着後9日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様の依頼によって加工した商品。(受注生産品、オリジナル名入れ商品)
（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。
（5）商品包装を開封してある、または破損している商品。

【返品の条件その3】
●返品をご希望の場合、下記をご了承ください。
(1)お客様都合の返品の場合、返品時の送料はお客様負担となります。
(2)返品商品確認後、返金の手続きを致します。
返金額及び返金方法の詳細は、《ご返金について》をご確認ください。


【交換について】
●お客様都合による商品の交換は、お受けしておりません。商品を返品後、買いなおしてください。


《ご返金について》
●返品商品確認後、返金の手続きを致します。
●お客様都合で全商品を返品する場合、決済手数料を除いた金額を返金致します。
●一部商品の返品の場合、返品商品の代金のみ返金致します。
●お客様都合の返品で返金が必要となる場合、振込手数料はお客様負担となります。

■クレジットカード
返品商品確認後、決済の取消しを致します。
各カード会社の締め日の都合上、一度引き落としされ、翌月以降に相殺または返金となる場合がございます。
詳細については、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。
※取消しができない場合は、ご指定の口座へお振込み致します。

■銀行振り込み/郵便振替口座
返品商品確認後、ご指定の口座へお振込み致します。

■Amazon Pay
返品商品確認後、決済の取消しを致します。
各カード会社の締め日の都合上、一度引き落としされ、翌月以降に相殺または返金となる場合がございます。
詳細については、Amazon Payならびにご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。

■PayPay
返品商品確認後、決済の取消しを致します。
決済確定日から１５日以上を経過している場合は決済の取消しが出来かねる為、ご指定の口座へお振込み致します。

■後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
【代金お支払前】
返品商品確認後、請求の取消しを致します。お手元に請求書が届いている場合は、弊社指示のもと破棄をお願い致します。
一部商品の返品は、返品商品の代金を差し引いた金額で、請求書を再発行します。新しい請求書にてお支払いください。
※請求書の再発行が出来かねる場合、他のお支払方法に変更いただく場合がございます。予めご了承ください。

【代金お支払後】
返品商品確認後、ご指定の口座へお振込み致します。


■NP掛け払い(法人・個人事業主様向け)
返品商品確認後、請求の取消しを致します。
お支払い済の場合は、返品商品確認後にご指定の口座へお振込み致します。


《返送方法について》
追跡可能な方法でご返送の上、配送伝票の控えはお手元に保管ください。配送業者の指定はございません。

《商品の返送先》
〒933-0011
富山県高岡市石瀬855-1

株式会社プロモ　高岡倉庫宛

電話番号：0120-937-139

免責事項

●弊社ではお客様指定のロゴ・マーク、キャラクターや人物の写真、氏名等で制作依頼があった場合、
　それが商標登録されているものか・著作権や肖像権その他の権利等があるものかどうかを判別すること、
　また確認する事は出来ませんのでお客様自身でご確認をお願い致します。

　また商標登録など法律で守られ権利が発生しているロゴ・マーク、キャラクターや人物の写真、氏名等を扱う場合は、
　お客様自身で、権利が発生しているものなのか権利を所有する企業・メーカー等にご確認をお願い致します。

　弊社にロゴ・マーク、キャラクターや人物の写真、氏名等の製作依頼があった場合は、
　お客様ご自身が、権利を所有する企業・メーカー等から承諾を得たものとみなします。

　商標権や著作権等の権利処理について問題が生じた場合、弊社では一切責任を負わず、お客様の責任と負担において
　解決をしていただくことになりますので、予めご了承くださいませ。

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